PREMIER ACCUEIL INCONDITIONNEL DE PROXIMITE (PARIS) - INTRA OU INTER

Catégorie
SEXUALITE, PARENTALITE, VIOLENCE
Date
vendredi 21 juin 2019
Lieu
AFCCC PARIS
Les formations intra sont organisées dans votre structure, selon vos dates. Les formations inter sont organisées selon nos dates, dans nos locaux

PREAMBULE :
Un constat sans appel : non seulement notre système de solidarité est complexe, mais les plus vulnérables se sentent souvent stigmatisés et ne sollicitent les acteurs sociaux qu’en dernière extrémité. Pourtant chacun sait que l’intervention sociale est d’autant plus efficace qu’elle est proche de la survenue des difficultés et des ruptures. En conséquence, il est urgent de favoriser l’accès aux droits en généralisant « un premier accueil social inconditionnel de proximité » selon les préconisations de la stratégie nationale de lutte contre la pauvreté.

Si le constat se comprend aisément, il convient de préparer les professionnels de l’accueil aux spécificités de cet accueil inconditionnel de proximité, en priorité pour un public vulnérable.

PUBLIC CONCERNE :
Les personnels d’accueil, notamment des Centres sociaux, des MSAP/PIMMS, des CCAS, CHRS et des associations d’action sociale.

OBJECTIF :
« L’Objectif est de garantir à toute personne une écoute attentionnée de la globalité de ses besoins et préoccupations afin de proposer le plus tôt possible les bons conseils et une orientation adaptée ».

La formation permettra à chacun de mieux s’approprier le cadre général de l’entretien d’accueil social inconditionnel en vue de l’exercer de manière professionnelle, neutre, bienveillante et dans le respect de l’autre, notamment des plus vulnérables.

CONTENU :

  • Questionner et s’approprier les objectifs de l’entretien d’accueil inconditionnel de proximité.
  • Repérer les freins et leviers des professionnels pour être en capacité d’accueillir toute personne et plus spécifiquement des personnes vulnérables ; travail sur ses représentations pour éviter toute stigmatisation.
  • Savoir créer un climat de confiance.
  • Apprendre à être dans un accueil proactif
  • Apprendre à écouter l’autre dans sa globalité : techniques de questionnement / techniques de reformulation / utilisation du silence.
  • Savoir faire une proposition d’orientation adaptée : connaissance des réseaux / faire une proposition / valider la pertinence de cette proposition avec le bénéficiaire.
  • Savoir évaluer une situation, détecter le degré d’urgence et faire preuve de réactivité.

METHODES PEDAGOGIQUES :
Groupe d’échange et d’élaboration commune, outil vidéo pour aborder les spécificités de l’accueil d’un public vulnérable, exercices de reformulation et d’écoute active, mises en situation.

DUREE / DATES / LIEU :
Durée : 2 jours
En inter : 11 et 12 mai 2020 à l'AFCCC - 40 rue Danton – 94270 Kremlin Bicêtre
En intra : dans votre structure, selon vos dates, et adaptée à vos besoins

Cette formation se fera par groupe de 14 participants maximum pour favoriser l'apprentissage.

FORMATRICE :
Cathy SAULNIER, Conseillère conjugale et familiale, Psychologue clinicienne, Responsable de la formation Accueil Information (160 heures) et Superviseur.

COUT :
430 € (formation continue) - 320 € (prise en charge personnelle)

Télécharger le descriptif logo pdf et le bulletin d'inscription logo pdf

 
 

Toutes les Dates

  • lundi 11 mai 2020
  • mardi 12 mai 2020

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Vérification :

Vous pouvez nous contacter :

  • en nous écrivant à AFCCC - 44 rue Danton, 94200 LE KREMLIN-BICETRE

  • en nous appelant au 01 46 70 12 44

  • à l'aide du formulaire ci-contre